El siniestro ocurrió minutos después de las 23:30. En el lugar trabajó una dotación de bomberos voluntarios y también se hizo presente el SEM. En principio se pudo observar mucho humo dentro del departamento ubicado en la tira 1 de la Peatonal 2 de Abril.
El SEM trasladó una persona al hospital Gobernador Centeno, además de asistir a otros miembros de la familia. De acuerdo a la información recibida, la familia que ocupaba el departamento tuvo que ser evacuada. También fue rescatado un perro desde el interior. Por el momento se desconocen las causas que provocaron el principio de incendio, aunque todo se habría originado en un termotanque.
